Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Смогу ли я могу вернуть мебель, сделанную по размерам?

Спрашивает Оля   14 окт. 2009
Я заказала прихожую по размерам, но она отвратительного качества. Я её даже собрать не могу! Как мне вернуть её в магазин и вернуть деньги? СПАСИБО!
Ответ
Уважаемая Оля! Чек остался и документы на мебель? В 14-дневный срок вы имеете право вернуть что угодно. Позвоните лучше в магазин и предъявите претензию. К тому же мебель должна быть на гарантии и вы можете потребовать заменить прихожую.
И дублировать вопрос не нужно!
14 окт. 2009 11:23

Другие ответы
1
Претензию необходимо подавать только в письменной форме в двух экземплярах, второй экземляр с отметками о ее получении должен остаться у Вас.
14 окт. 2009 14:09
2
Доброго Вам времени суток! Я работала в мебельном салоне, который принимал заказы на мебель не только по каталогам, но и на заказ. Все притензии принимаются согласно правам потребителя. Все, что изготовлено по вашим размерам (индивидуально), оплачиваете ... Еще
14 окт. 2009 15:07

Обладаю личным опытом

3
Cудя по всему , Вы стали жертвой "умников", описанных в одной из моей статей http://www.moscow-faq.ru/articles/house/2009/July/4469. Что касается горе-мебели, у Вас её обязаны принять. Грозите судами, обращениями в Общество защиты прав потребителя и ... Еще
14 окт. 2009 16:05

Имеются знакомства с экспертом