Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Можно ли сдать купленный в магазине телевизор обратно?

Спрашивает Кокошина Евгения   03 окт. 2010
Человек приобрел телевизор. По своим качествам и размерам покупателя эта техника не устраивает. Подлежит ли возврату телевизор?
Спасибо!
Ответ
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако способы вернуть, например, телевизор или компьютер, которые оказались полностью исправны, но просто не понравились вам, все же существуют. Чуть проще будет бодаться с продавцом, если телевизор был куплен в интернет-магазине. Но, в любом случае, Вам, конечно, придется потратить кучу времени и нервов. Если Вы готовы, то изучите сайт http://ozpp.ru/ и, вооружившись знаниями, вперед.
Источник: http://www.t-360.com/return
03 окт. 2010 23:44

Другие ответы
1
Уважаемая Кокошина Евгения. Сдать телевизор нельзя. Можете обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять в ... Еще
2
Возвратить товар, который не подошел вам по техническим причинам, просто не вписался в интерьер, не понравился и т.п. Вы можете с получением на руки уплаченных за товар денег только если возвращаете его в день покупки. Причины объяснять не обязаны - ... Еще
05 окт. 2010 12:46

Обладаю личным опытом

3
Здравствуйте, Евгения. Ну, тут, я думаю, нужно конкретно знать – какие именно качества телевизора не устроили покупателя. А, если точнее, насколько они наглядны. Никаких потребительских законов о технических товарах я приводить не буду - потому что, ... Еще
04 окт. 2010 07:28