Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Можно ли сдать купленный в магазине телевизор обратно?

Спрашивает Кокошина Евгения   03 окт. 2010
Человек приобрел телевизор. По своим качествам и размерам покупателя эта техника не устраивает. Подлежит ли возврату телевизор?
Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Евгения. Ну, тут, я думаю, нужно конкретно знать – какие именно качества телевизора не устроили покупателя. А, если точнее, насколько они наглядны.

Никаких потребительских законов о технических товарах я приводить не буду - потому что, сами знаете, как работают наши законы в реальной жизни…

Лучше я расскажу личную эпопею. Пару лет назад нам удалось сдать назад сразу два телевизора – один за другим, хотя крови торгаши попили изрядно. Даже скажу куда сдавали, это был московский магазин под названием «Эксперт», расположенный в торговой сети «Мегаком».

Моему мужу зачем-то понадобился телевизор с большим экраном, и я пошла у него на поводу. У первого экземпляра с экрана не пропадала розовая полоса по левому краю – приняли сразу, как заводской брак. Привезли второй – жёлтое пятно в центре экрана.

Оба телевизора сдали в результате скандалов по телефону с хозяином торговой точки. И первый, и второй раз - якобы настраивать телевизор - приезжал из магазина молодой человек, который дважды содрал с нас по тысяче рублей.

В итоге мы были счастливы, что потеряли две тысячи – но от гигантских телевизоров избавились...

Вместо этой затеи купили TV-тюнер к монитору компьютера - и нас это дело вполне устраивает. Вот такая история…)))
04 окт. 2010 07:28

Другие ответы
1
Уважаемая Кокошина Евгения. Сдать телевизор нельзя. Можете обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять в ... Еще
2
Возвратить товар, который не подошел вам по техническим причинам, просто не вписался в интерьер, не понравился и т.п. Вы можете с получением на руки уплаченных за товар денег только если возвращаете его в день покупки. Причины объяснять не обязаны - ... Еще
05 окт. 2010 12:46

Обладаю личным опытом

3
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие ... Еще
03 окт. 2010 23:44