Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Кто отвечает за хранение медицинских карт в поликлинике?

Спрашивает Bianca   24 янв. 2011
Кто из сотрудников несет ответственность в обычной городской поликлинике за хранение медицинских карт пациентов и за организацию хранения карт? (возможно, это два вопроса в одном). Является ли это ответственностью только сотрудников регистратуры поликлиники? Дело в том, что в нашей поликлинике стали часто исчезать карты. Перед посещением врача каждый раз сотрудником регистратуры выписывается новая (так называемая "временная") карта, которую врач по окончании смены обязан сдать в регистратуру. Но, когда через три дня приходишь к другому врачу, то и этой временной карты никто найти не может, не говоря уже о постоянной карте, которая неизвестно где. Пациентов с утерянными картами много. Временные выписываются буквально каждому второму... С утерей постоянной карты оказались утерянными и предыдущие результаты УЗИ, анализов, диагнозы врачей. Приходишь к врачу, а без карты врач уже и не помнит, какой диагноз был поставлен... Что делать? Кто может навести порядок? Куда обращаться? Заранее благодарю всех за ответы.
Ответ
Хранение медицинских карт в поликлинике.

Мой ответ не очень оптимистичен, но реален.
Столкнувшись с проблемой утери медицинской карты, я поняла, что карту необходимо держать у себя дома.
Ситуация касалась моей мамы. 2 раза подряд (я подчеркиваю!!) теряли карту. Посещение главного врача и требование найти наши карты, дало только один результат - нас попросили принести все копии анализов и документов, которые случайно сохранились у нас дома. С них очень любезно сделали ксерокопии, и каждый раз заводился дубликат.
Ответом на наше возмущение ДЛЯ НАС была лишь улыбка главного врача, и соединенные домиком бровки - когда она отчитывала регистратуру за халатность.
Это все. Можно, конечно, попросить книгу отзывов и накатать заявление, но это лишь отнимет Ваше время.
Источник: сама сталкивалась
24 янв. 2011 14:08

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
За хранение амбулаторных карт в районной поликлинике никто сегодня ответственности не несёт, иначе наши карты не исчезали бы так часто. Медицинская карта – это плод коллективного безответственного творчества медперсонала. Увы…) Bianca, освободитесь ... Еще
24 янв. 2011 14:13
2
Здравствуйте Bianca! Вам следует обратиться к администрации поликлиники и потребовать восстановления ваших документов. Напишите жалобу на имя Главного врача учреждения. В поликлинике будут искать Вашу карту. Ссылайтесь на письмо Министерства ... Еще
24 янв. 2011 05:08

Обладаю личным опытом

Комментариев: 1 
3
Обратитесь в службу защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи той страховой медицинской организации, полис обязательного медицинского страхования у Вас имеется. Вполне вероятно, что таким способом лечебное учреждение ... Еще
24 янв. 2011 09:14