Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Не могу авторизироваться на данном сайте?

Спрашивает Pantera   06 июня 2016
После внесенных изменений на данном сайте наблюдается невозможность авторизироваться по своему логину и паролю. Логин и пароль вводятся корректно (с нужной раскладкой). Написать личное сообщение администрации не представляется возможным, ввиду того, что авторизация не проходит. Через службу обратной связи - не понятно доходят ли мои сообщения или нет. Моя страница на этом сайте http://www.moscow-faq.ru/users/person/32.... Что заводить новый аккаунт? А старый куда - со всеми заработанными бонусами и рублями? Вопрос конечно для корзины, но хотелось бы, чтобы кто-то ответил.
Ответ
Я тоже не могла войти в свой аккаунт и даже писала письмо администрации через Обратную связь (обратите внимание на этот пункт в конце страницы)
Прежний пароль был из большого количества знаков. Я оставила запрос - мне пришла расшифровка. Мой пароль просто сделался короче, видимо, из-за нового шаблона.
Возможно, у вас та же история. Поэкспериментируйте с длиной пароля.
Другие ответы
1
Аккаунт У меня сайт нормально принял и логин и пароль и открыл доступ в нормальном режиме Дизайн конечно изменился и немного непривычно, но в принципе все осталось почти так как было Думаю администрация поможет Вам с восстановлением доступа к Вашему ... Еще
06 июня 2016 09:50
2
У вас не получается войти под своими логином и паролем потому, что вы его забыли. Вы можете воспользоваться формой восстановления пароля. Посмотрите на принтскрин к ответу. Если пароль не пришел, мы можем выслать вам новый пароль вручную на ваш ... Еще
06 июня 2016 10:01

Оказываю эту услугу

Комментариев: 1