Не могу авторизироваться на данном сайте?

Спрашивает 06 июня 2016
После внесенных изменений на данном сайте наблюдается невозможность авторизироваться по своему логину и паролю. Логин и пароль вводятся корректно (с нужной раскладкой). Написать личное сообщение администрации не представляется возможным, ввиду того, что авторизация не проходит. Через службу обратной связи - не понятно доходят ли мои сообщения или нет. Моя страница на этом сайте http://www.moscow-faq.ru/users.... Что заводить новый аккаунт? А старый куда - со всеми заработанными бонусами и рублями? Вопрос конечно для корзины, но хотелось бы, чтобы кто-то ответил.
Получить новые ответы
Ответ
Я тоже не могла войти в свой аккаунт и даже писала письмо администрации через Обратную связь (обратите внимание на этот пункт в конце страницы)
Прежний пароль был из большого количества знаков. Я оставила запрос - мне пришла расшифровка. Мой пароль просто сделался короче, видимо, из-за нового шаблона.
Возможно, у вас та же история. Поэкспериментируйте с длиной пароля.
Автор
Светлана Владимировна
Светлана Владимировна
06 июня 2016 22:02
Другие ответы
Аккаунт
У меня сайт нормально принял и логин и пароль и открыл доступ в нормальном режиме
Дизайн конечно изменился и немного непривычно, но в принципе все осталось почти так как было
Думаю администрация поможет Вам с восстановлением доступа к Вашему аккаунту
06 июня 2016 09:50   keepline