Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Делать если порвались сапоги на гарантии?могу ли я забрать деньги и отказаться от ремонта?

Спрашивает Юлия   05 дек. 2011
Купила сапоги...гарантия на них 2 недели...Проносила их 8 дней начали расклеиваться...
Могу ли я отказаться от ремонта?и отказаться на замену обуви других...и взять деньги обратно?
и по какой статье...закону мне действовать?
Ответ
Если сапоги на гарантии, Вы можете отказаться от ремонта, обмена и потребовать вернуть деньги.

Закон РФ "О защите прав потребителей". Глава 2, статья 18, п.1, абзац пятый.
http://www.consultant.ru/popular/consume...

Чтобы уверенно действовать, прочитайте и распечатайте ст.18, ст.19
06 дек. 2011 12:36