Делать если порвались сапоги на гарантии?могу ли я забрать деньги и отказаться от ремонта?

Если сапоги на гарантии, Вы можете отказаться от ремонта, обмена и потребовать вернуть деньги.

Закон РФ "О защите прав потребителей". Глава 2, статья 18, п.1, абзац пятый.
ссылка

Чтобы уверенно действовать, прочитайте и распечатайте ст.18, ст.19