Как действует услуга по заполнению заявления по смене паспорта на портале госуслуг?
Спрашивает 17 авг. 2012
Заполнила заявление на смену паспорта в связи со сменой фамилии,что дальше?Ждать звонка,сообщения или ехать в отделение?
Получить новые ответы

Как действует услуга по заполнению заявления по смене паспорта на портале госуслуг?

Ехать никуда не надо . И звонить - тоже.

Надо отслеживать информацию в своем личном кабинете на портале госуслуг. Сотрудник территориального органа миграционной службы, который занимается вашим заявлением, обязан оповещать вас о движении дела, направляя сообщения в ваш личный кабинет.

А вот если этого не происходит, позвонить надо обязаительно. Но не в миграционную службу вашего района, а непосредственно в Управление ФМС по телефону горячей линии +7 (499) 940-19-99 (многоканальный) и пожаловаться на нерасторопность сотрудников.
Ответ
Татьяна Владимировна
17 авг. 2012 19:52
Обладаю личным опытом