Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Куда обратиться с жалобой,если из крана течет горячая вода?

Спрашивает Атлантида   26 сент. 2012
Если отвинтить вентиль с холодной водой,то оттуда течет кипяток.В санузле,в сливной бачок тоже набирается горячая вода.И это не в первый раз.И не только в одной квартире.Куда обратиться с жалобой?
Ответ
Для того, чтобы куда-то жаловаться, надо определить, в чем причина такой аномалии. Вернее, по большому счету, причина-то одна - кто-то при ремонте или переподключении каких-то приборов перепутал или соединил между собой трубы холодной и горячей воды. Ввпрочем, это может быть и повреждение бойлера - попробуйте, если вода ощутимо скользкая на ощупь, то так и есть (тогда воду для питья и готовки лучше не использовать -это техническая вода со специальными присадками для снижения трения). А вот виновниками могут быть как работники различных снабжающих и обслуживающих организаций, так и Ваши соседи, самостоятельно пытающиеся делать ремонт - с этим и предстоит разобраться.

Позвоните в диспетчерскую Вашей обслуживающей организации (по телефону, указанному в подъезде или через кнопочку вызова диспетчера в лифте) и вызовите сантехника - он все решит. Ну а потом решайте надо ли жаловаться и на кого. Я так думаю, что если причину аномалии устранят, то и проблема с жалобой отпадет...
26 сент. 2012 12:03

Другие ответы
1
Звоните в диспетчерскую и, причём, скорее! Эта аномалия обычно может распространиться по всему стояку, на все этажи, а причина может крыться даже у вас в квартире, если, к примеру, пробило "ёлочку" на кухне. Не медлите - вызывайте сантехника и ... Еще
2
Если из крана течет горячая вода, то одной из причин может быть ремонт у соседей. У нас была такая проблема после ремонта у соседей. Сантехники по вызову обходили все квартиры и выясняли (это их обязанность), кто делал ремонт, проверяли все квартиры. ... Еще
27 сент. 2012 01:30
← Показать все ответы
Комментарии
  • 26 сент. 2012 12:15

    Сантехники приходили,вызвали аварийную службу,те в прошлый раз выяснили,что кто-то в подвале что-то наделал,что горячая вода пошла.
    Сейчас опять видимо кто-то что-то перепутал,а у меня маленький ребенок,я его купать собиралась,что если во время купания его кипятком ополоснуть?
    Хочу пожаловаться,а вот куда,не знаю.Диспетчер хамит.

    • 26 сент. 2012 12:19

      Позвоните в районную управу - часто краны горячей и холодной воды находятся именно там. Почему-то... У Вас район какой, если не секрет? Донской или Даниловский?