Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как и куда написать жалобу на банк?

Спрашивает Ксения   07 марта 2010
Банк заблокировал мою карточку, но по решению суда мне её должны разблокировать. Все документы отдала в банк 25.02 , они их потеряли, 2.03 отнесла повторно, и прошло уже 10 дней , а карточку не разблокировали. Подскажите, как написать жалобу на банк и куда можно обратиться, если это мой единственный доход.
Ответ
Очень действенный способ - напишите подробную жалобу на имя Председателя правления Центрального Банка России. У жалобы нет определенной формы просто описываете то что произошло с Вашей картой, и что Ваши обращения остались без ответа. В конце жалобы попросите ЦБ, как контролирующий орган в сфере банковской деятельности, проверить деятельность конкретного банка. В течение двух недель увидите результат. А доход лучше уже сейчас перевести на счет в другом банке.
07 марта 2010 20:49

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Согласен с ответом Анны Романовны. В дополнение к её ответу, сообщаю: Центральный банк Российской Федерации. Председатель - ИГНАТЬЕВ Сергей Михайлович. АДРЕС: 103016, ул. Неглинная, 12. ТЕЛЕФОН: 924-03-21(приемная председателя). Обращения ... Еще
09 марта 2010 08:24
2
1. Зачем Вы "отдали все документы в банк"? Надо было идти в территориальную службу судебных приставов, а потом вместе с приставом - идти исполнять решение суда принудительно. А так сейчас получается, что исполнительное производство по Вашему "решению суда" не возбуждено. 2. "Все документы" ... Еще
07 марта 2010 13:00

Не имею к этому особого отношения

3
Возьмите копии решения суда и идите к судебным приставам.
07 марта 2010 15:44
← Показать все ответы
Комментарии
  • 23 июля 2012 21:39

    Имею кредитный договор в Русфинанс банке от 19 июня 2010 г.В этом году взял из банка график погашения и там обнаружил строку страхование жизни .На вопрос вернуть деньги показывают заявление на перевод средств .Кредит брал с поручителем и заявления на страхование жизни не писал . Почему этой строки не было при подписании договора ссылаются на техничесий сбой компьютора .Но за 2года никто не пожелал исправить и Мещанская прокуратура не дала конкретного ответа .