Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Мешают соседи проживающие на верхнем этаже?

Спрашивает Евгений   11 июня 2014
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда мне обратиться по следующему вопросу: мешает и раздражает шум соседей, проживающих сверху. Выражается в топоте ежедневно бегающего ребенка по квартире (весь день (9-22.30) с перерывом на тихий час).Ребенка никогда не выводят на детскую площадку, расположенную перед домом-детскую площадку устроили в квартире!
Напольное покрытие как я понимаю-ламинат или паркет уложенный на бетон без какой либо на то шумо-звукоизоляции. Ковровое покрытие, снижающие шум отсутствует во всей квартире, т.е во всех комнатах постелен "голый ламинат".
Помимо топота, слышен сильный раздражающий скрежет от перемещаемой мебели (мебель не поднимается а передвигается по ламинату создавая оч неприятные звуки). Постоянно кидают (или падает) что то тяжелое на пол.
Перемещение тяжелой мебели на колесиках (кресла, кровать)так же создает очень неприятные звуки.
По данному вопросу обращался в службу "02" где мне ответили-"ничем помочь не можем". После обратился с данным вопросом на портал "сердитый гражданин", на что получил письменный ответ с рекомендацией обратиться в компетентную организацию, осуществляющую контроль за перепланировкой перекрытий.
Лично написал письменное обращение по данному вопросу на имя начальника ОВД по району проживания. Участковым инспектором была проведена проверка по моему обращению.В итоге соседи пообещали (участковому) не шуметь и приобрести ковровую дорожку (когда у них будут на это средства). После визита участкового инспектора никаких изменений в лучшую сторону не произошло.
Подскажите пожалуйста куда мне обращаться далее что бы что-то сдвинулось с места? Прибегать к услугам юристов и адвокатов не имею возможности.
Стоит ли обращаться по данному вопросу в УВД, Прокуратуру, Жилинспекцию? Даст это какой то результат или мое обращение спустится к тому же участковому инспектору. Для обращения в суд не достаточно оснований!

Заранее спасибо!
Ответ
Обращаться во все, перечисленные вами организации, безусловно, стоит.

Во-первых, участковый должен был отчитаться перед вами о своём визите и разговоре с соседями, а не просто брать с них честное слово. Если он включился в работу, "дожмите" его. Напомните, что улучшений не произошло.

Во-вторых, больше нет законов в защиту соседей от соседей, шумящих в дневное время. Определённо, следует дожать и жилинспекцию. Если ламинат или паркет у соседей положены с нарушениями, их должны обязать всё переделать по правилам, а то и оштрафовать.

В-третьих, если шум производится в ночное время - смело звоните "02". Ночное время - единственное, закреплённое Законодательством время, которое работает на вас. Приедет наряд, проверит, чем заняты соседи среди ночи, зайдут к вам, а участковому отправят протокол. Вы также можете попросить наряд (обычно они сами это предлагают) дать вам форму заявления и тут же написать его.

Вообще, вы всё делали правильно и последовательно. Не отчаивайтесь и не опускайте рук, пока не добьётесь правды. Загляните в сети на сайт защитников тишины (так и вбейте в поисковик). Там разбирается много подобных тем, приводятся документальные нормативы, акты и т.п.
Другие ответы
1
Мешают соседи проживающие на верхнем этаже? Правоохранительные органы врядли вам помогут решить ваш вопрос. Если конечно, действия шумящих соседей не наносят вам ущерб: что-то посыпалось, отвалилось и т.д. Но ребенок не может вызвать ... Еще
11 июня 2014 20:05
2
Если все способы испробованы, а соседи по-прежнему не прислушались к вашим просьбам, советую обратиться в Правительственную комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав - http://mkdn.mos.ru/about/structure/ Вот справочные ... Еще
12 июня 2014 16:57

Оказываю эту услугу

3
Если Вам мешают соседи с верхнего этажа и вы перепробовали пожалуй все недоступные методы для исправления ситуации, то Вам надо обратиться прежде к своему разуму. Это понимаете - ваша проблема а не их. И они соответственно её для Вас ... Еще
12 июня 2014 23:50

Обладаю личным опытом

← Показать все ответы
Комментарии
  • 11 июня 2014 19:52

    Дело в том, что во все остальные часы шум не должен превышать установленных норм. Я сейчас не готов их назвать (собственно, потому и не пишу ответ), но такие нормы есть и жильцы обязаны их соблюдать. Кстати, не только в Москве.