Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Куда жаловаться в Краснодаре, если страховые компании необоснованно отказывают в заключении договора ОСАГО?

Спрашивает Архив сайта   13 апр. 2015
Или навязывают дополнительные услуги. Куда жаловаться краснодарцам?
Ответ
Проблема хорошо известна специалистам: ОСАГО стало невыгодным страховщикам (почему - отдельный вопрос, здесь его обсуждать не будем).

В практическом аспекте можно последовательно попробовать следующие шаги (исходя из того, что ОСАГО - обязательное страхование, и полис Вам продать обязаны).
1) письменно обратиться в головной офис компании с жалобой на документально зафиксированный отказ в заключении договора (т.е. отказ или отсутствие реакции на свою письменную оферту нужно зафиксировать), в письме сообщите, что при отказе будете жаловаться в РСА и ЦБ;
2) дальше, собственно в РСА - Российский Союз Автостраховщиков;
3) аналогичная жалоба в Банк России - теперь надзорным органом для страховщиков является именно он; скорее всего, окажется достаточно;
4) есть ещё четвёртый вариант - иск о понуждении к заключению договора страхования через суд.

Все пути, конечно, отнимут время и силы - но тут уж Вам решать - покупать полис "с довеском" или идти на принцип.
10 мая 2015 15:55

Имеются знакомства с экспертом