Как воздействовать на человека, не оскорбляя его?

Спрашивает 22 окт. 2008
Как воздействовать на человека, не оскорбляя его и не вызывая чувства обиды?
Получить новые ответы
Ответ
Для начала понять этого человека, затем мысленно "поменяться с ним местами" и проиграть ситуацию, определить "ударные" фразы, а также тон, манеру их произношения Вами, подготовить аргументы. Не забудьте при беседе подчеркнуть его удачные начинания или действия, бывшие ранее, покажите ему, что Вы цените его опыт и самостоятельность, что хотели бы чтобы именно он сделал то, что Вам необходимо. Не "давите" на него, а постарайтесь в спокойной, деловой атмосфере добиться необходимого результата.
Автор
Олег Васильевич
Олег Васильевич
01 апр. 2009 15:09
Другие ответы
Уважаемый Илья Андреевич! Рекомендую прочитать очень интересную статью Дейл Карнеги "ДЕВЯТЬ ПРАВИЛ, СОБЛЮДЕНИЕ КОТОРЫХ ПОЗВОЛЯЕТ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА ЛЮДЕЙ, НЕ ОСКОРБЛЯЯ И НЕ ВЫЗЫВАЯ У НИХ ЧУВСТВА ОБИДЫ" он там описывает достатьчно просто и легко

ссылка
19 дек. 2010 15:41   Иван