Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как восстановиться после конфликта?

Спрашивает Анна Олеговна   28 апр. 2008
Как восстановиться после конфликта?
Ответ
Есть ещё такая фишка, позаимствованная из "гештальт-психологии" (одно из направлений психологиии). Если ситуация не позволяет вам проявить себя в конфликте, так, как вы бы хотели, то это можно сделать после конфликта следующим образом. Оставшись на едине с собой вы проигрываете весь конфликт до ситуации, на которой он оборвался (закончился). Проигрываете следующим образом: говорите слово за себя, встаёте на место вашего оппонента и говорите за него, потом снова за себя и так далее. Начиная с момента, где конфликт орборвался, даёте себе полную волю в словах и поступках (никого ж нет). Продолжаете отыгрывать конфликт до тех пор, пока он не исчерпает себя, до тех пор пока не почувствуете удовлетворение от того, что высказались.
25 нояб. 2009 13:27

Оказываю эту услугу


Другие ответы
1
Современный бизнес все больше ориентируется на обслуживание клиента. При этом клиенты часто совсем не утруждают себя необходимостью быть вежливыми и терпимыми. Конфликты при обслуживании – неприятная, но, к сожалению, неотъемлемая часть ... Еще
28 апр. 2008 18:54
2
Есть очень хорошее упражнение "Тра-та-та!" - отлично снимает стресс, его применяют сотрудники, которые общаются с клиентами, в крупных компаниях. Чем больше участников, тем лучше. УПРАЖНЕНИЕ "ТРА-ТА-ТА!": Все желающие встают в круг, на ... Еще
28 апр. 2008 20:16
3
Надо резко чем-то отвлечься, а еще можно расслабиться, допустим, налить чашечку кофе, посидеть минут пять поболтать с коллегами. Ну еще можно успокоительное выпить и раньше лечь спать после работы.