Стоит покупать такой же товар, если попался брак?

Спрашивает 29 нояб. 2017
Покупали ребенку туфли, через 3 недели оторвалась подошва, сейчас сложно подобрать обувь, в магазине нашего размера только такие же туфли продаются, которые оказались бракованными.
Получить новые ответы
Ответы
Обмен, замена некачественного товара на такой же.

В целом обменять или сдать некачественную обувь вы можете в любом случае в течение 14 дней с момента покупки и имея на руках чек о покупке, но стоит ли приобретать такие же туфли, думаю нет. Может быть бракованной вся партия туфлей такого же фасона. Выбор всегда есть ищите в других магазинах.

Покупать такой же товар, если попался брак не стоит.
  29 нояб. 2017 14:11
Не стоит покупать такой же товар, если попался брак.
Продавцы редко скажут "не покупайте это дерьмо, его все приносят обратно."

Расскажу про свои несчастные джинсы (у меня было 2 эпопеи с джинсами серьёзных производителей, и в обоих случаях мне вернули деньги спустя много времени, а не в течение 14 дней, как положено по закону).

Джинсы это просто тряпка, её можно перешить, отрезать, постирать, но когда дело касается обуви, то брак нужно выявлять сразу.

Купила я джинсы-капри от Томми Хилфигера в магазине Стокманн. Радостная напялила капри и пошли с мужем на прогулку. Штанину крутило. Я всё время её поправляла. Чтобы уложится в сроки для возврата товара по закону, я принесла брюки в магазин. У меня их приняли, и взамен я купила точно такие же. Сдавала я их в другом магазине (так разрешено было) и покупала там же, потому что в моём ближайшем магазине нужного размера уже не было. Я купила (точнее, поменяла) точно такие же брюки такого же размера. История с перекручивающейся штаниной повторилась, но теперь её крутило ещё больше. Я, естественно, опять сдала эти брюки, а поскольку дело было в Меге, зашла в фирменный магазин TH и спросила, есть ли там мои брюки. Они там оказались, и стоили дешевле. Я купила третью пару. Я бы не стала этого делать, но мне штаны понравились. Стала носить. Всё повторилось, как и с первыми двумя джинсами. Третьи я проносила больше месяца, но в магазине заранее предупредила, что принесу обратно, если что.
Приехала сдавать, позвала управляющую, надела джинсы и мы пошли с ней по Меге. Она сама увидела, что шов в штанине сильно переехал. Это был брак, причём во всей партии. Меня фотографировали, чтобы отправить претензию производителю.
Одновременно купила другие брюки (летние) от TH, которые до сих пор ношу.

Что в дешёвых, что в дорогих вещах всегда возможен брак, и если в одной вещи Вам попался такой, лучше выбрать другую модель или фирму, потому что не исключено, что технология нарушена во всей партии.
  29 нояб. 2017 14:12
★★★★★★★★★★
В данной ситуации, если вы не рассматриваете какой-либо другой магазин ( что непонятно для меня), но тем не менее, посоветовала бы перед покупкой уточнить номер партии тех туфель, что покупали ( должен быть на коробке) и посмотреть, те ли цифры стоят на коробках, что в магазине. Обычно пишут либо Part#, Po#, # или что-то в том же духе. Так же указывают и дату производства.

Очевидно, что если номера партий совпадают, брать эти туфли не стоит ни в коем случае.
Поскольку вся партия может быть бракованной.

Если же партия в магазине имеет другой номер, вы можете рискнуть, конечно, но и тут могут быть варианты.

Ведь не факт, что материалы, из которых был сделан брак, закончились на той же партии. Вполне вероятно, что эти "гнилые" материалы могли быть использованы и в других партиях.

Это как игра в русскую рулетку - выстрелит или нет.(((

Я бы посоветовала либо воспользоваться каким-то другим розничным магазином, либо попробовать найти нужный размер в интернет-магазине. Есть магазины, например, Wildberries ( это не реклама!), которые не берут денег за доставку в ближайший к вам постомат либо пункт самовывоза. Второй вариант более предпочтительный - вы могли бы заказать несколько пар на выбор. Подойдёт - отлично, купите. Не подойдет - вы отказываетесь от товара и ничего не платите. Можете заказать другие модели или воспользоваться другим интернет- магазином. Вот Quelle, Otto не советую,там доставка платная и за возврат нужно платить. Но сейчас полно магазинов с пунктами самовывоза, где можно примерить. Так что у вас всегда есть выбор.

P.S. Прошу прощения, что первая редакция ответа, что пришла к вам на почту, была с ошибками - начал пробел глючить в телефоне.(((
  01 дек. 2017 02:08
★★★★★★★★★★