Куда необходимо обратиться чтобы исправили кредитную историю?

Спрашивает 15 июня 2011
Когда-то давно брала кредит в Хоум Банке. На сегодняшний день все закрыто, но была просрочка,хотя кредит закрыла вовремя и они в моей кредитной истории оставили негативную информацию. Куда можно обратиться чтобы исправили информацию, т.к. ХК бросает трубки и в отделении по хамски общаются недавая объяснений?
Получить новые ответы
Ответы


Для начала следует заметить, что кредитная история может быть испорчена как по вине заемщика, так и по вине кредитора, а точнее по невнимательности банковских работников. Все мы люди и всем нам свойственно ошибаться. Конечно, кредитным организациям необходимо стараться сводить подобного рода ошибки к минимуму, но застраховаться от них нельзя. Один раз в год каждый человек имеет право бесплатно получить доступ к своему кредитному досье, хранящемуся в одном из бюро кредитных историй. И этим правом желательно пользоваться, чтобы вовремя избежать недоразумений, которые могут возникнуть в будущем при попытке оформить новый кредит. В случае обнаружения заемщиком какой-либо неверной информации в своем деле, он может написать заявление с указанием недостоверных данных. Желательно приложить к нему документы, подтверждающие своевременную оплату ссуды. Далее кредитное бюро будет восстанавливать истину совместно с банком.

Кроме того, на одну и ту же ситуацию у заемщика и кредитной организации могут быть разные взгляды. Поэтому каждый имеет право написать комментарий к своей кредитной истории. Правда устанавливается предельный объем комментария – до 100 слов.

  16 июня 2011 03:00
Комментарии
  16 июня 2011 07:36
Анастасия, Вы вопрос-то читали? Вопрос очень конкретный - "куда обратиться?", а не о причинах порчи кредитных историй... Речь, как мне кажется, идет о конкретных организациях, в которых хранится кредитная история, и о которых Вы упомянули - адреса, телефоны, как найти...
Чтобы получить информацию о своей кредитной истории, нужно сначала узнать, в каком бюро кредитных историй она хранится.

Для этого необходимо направить запрос в Центральный каталог кредитных историй, который создан для сбора, хранения и представления информации о бюро кредитных историй. Запрос можно направить несколькими способами:
1. через интернет-сайт Банка России (cbr ru);
2. посредством кредитной организации (то есть банка, в котором был выдан кредит);
3. через отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи;
4. с помощью нотариуса.
Получив информацию о конкретном бюро кредитных историй, нужно обратиться в это бюро кредитных историй для получения кредитной истории один раз в год бесплатно и неограниченное количество раз за плату.

Для получения информации о своей кредитной истории нужно узнать, в каком бюро кредитных историй она хранится. Затем можно делать запрос в соответствующее бюро кредитных историй.
В национальное бюро кредитных историй.

Как утверждается на его сайте - nbki ru: "Чтобы оспорить сведения в Вашей кредитной истории Вам нужно выполнить следующие действия:
Заполнить запрос на оспаривание сведений, входящих в Вашу кредитную историю.
Заверить свою подпись на заполненном запросе у нотариуса.
Направить запрос с заверенной подписью в адрес НБКИ: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20/1."

Возможно, стоит попробовать?
  16 июня 2011 14:42
★★★★★★★★★★