Куда написать, чтобы дали тепло в дом?

Спрашивает 11 окт 2013
Замерзаем! Наше правительство дало отчет, что отопительныи сезон начат!Несмотря на то, что погода за окном -7, тепло в дом так и не поступило. Температура в квартире -5. Я живу с двумя маленькими детьми и мужем. Мы согреваемся тремя одеялами, но уже три раза перенесли пневмонию. А чиновники разводят руками, говорят "терпите, мы неготовы вам дать тепло из за отсутствия теплотрассы". Как быть, ведь на пороге зима! К кому обратиться за помощью простым людям, кто поможет?
Получить новые ответы
Ответы
Мороз.

Для начала было бы неплохо узнать - где это у нас -7?
Потому тчо это сайт О ЖИЗНЕ в МОСКВЕ. А тут +9)
Укажите регион и город.
А потом уже просите информацию.
Что же касается вообще вопросов связаных с отоплением, то вот телефон горячей линии МЧС
8 800 200 22 73

Сайт МЧС
www mchs gov ru

Юридическая часть освещена в законе о теплоснабжении
www rosteplo ru

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы
www mos ru
Горячая линия
8 (495) 539-53-53

Правительство России
government ru

Роспотребнадзор
rospotrebnadzor ru
8-800-100-00-04
  11 окт 2013 11:01
★★★★★★★★★★
Комментарии
  11 окт 2013 12:39
B три пневмонии - это жестко, но совершенно нереально. Они уже умерли...
  11 окт 2013 13:24
Может, они каждый по разу перенесли пневмонию. Их же четверо.
Куда написать, чтобы дали тепло в дом?

Для начала необходимо обратиться в Вашу обслуживающую организацию. Но не по телефону или лично в устной форме, а письменно путем написания претензии.
В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормы и Вы требуете разобраться и устранить причину. В противном случае Вы вынуждены будете обратиться в прокуратуру.
Как правило, это действует. Может, и не с первого раза, но, если Вы их доконаете своими претензиями, то воз сдвинется.

Если же это не помогает, смело идите в прокуратуру. Именно на нее возложена функция защиты прав граждан.
  11 окт 2013 16:35
★★★★★★★★★★