После скачивания файла с моего счета списали деньги. Программы я так и не получил. Можно ли вернуть деньги?

Спрашивает 28 окт 2011
После скачивании 2-х файлов с сайта Все из мира ANDROID - android-mobiles ru
и установки их на телефон с моего счета списали 500 рублей.

Как я выяснил ссылка для скачивания была указана на не существующий сайт
wapspacesru ru (как и многие другие ссылки), а программы я не получил.
Можно ли возвратить "украденную" сумму?
Получить новые ответы
Ответы
- (Удал. А) Нарушение правил п. 3.5
  29 окт 2011 04:13
Можно ли вернуть деньги?

Практически невозможно, к тому же сумма незначительная, чтобы ей занимался, к примеру, отдел К. Программу, вы конечно, не получите - вас развели. Что вам делать? Ничего! Просто в следующий раз будьте осторожны - не скачивайте файлы с сомнительных ресурсов и уж тем более не устанавливайте эти файлы.

Нужно идти по Интернету как по минному полю - очень осторожно.
  29 окт 2011 11:10
Вернут ли вам деньги - не знаю но я расскажу один случай, подобный вашему.

Однажды, мне нужно было скачать программу "K-Lite Codec Pack" для установки на компьютер. И я скачал zip архив в котором было предложено отправить смс на определённый номер и в ответном смс придёт пароль для открытия архива. Я так и сделал. Оказалось, что мне, для получения этого пароля нужно отправить ещё два смс на короткий номер. Вот здесь я и остановился но было поздно, деньги уже сняли с моего мобильного счёта. Я всё таки решил позвонить и рассказать оператору сотовой связи о случившемся и оператор пошёл мне на встречу, предложив мне составить заявку на возврат средств. Я ,естественно, согласился. Она у меня спросила - "Почему так произошло ?", - я ей сказал, что я сам по своей доверчивости, - в надежде, что получу программу бесплатно, так как я знал, что эта программа бесплатная, - отправил смс и сказал, что в архиве не было написано никакой информации об смс на короткие номера. После чего она составила заявку от моего имени и сказала, что передаст её для дальнейшего рассмотрения.

После этого, через день или два, у меня на счету снова появилась та сумма, которая списалась за отправку смс. То есть мне деньги были возвращены. Попробуйте позвонить вашему оператору сотовой связи, и попросите оформить заявку на возврат средств, заплатив которые вы не получили товар. Они должны проверить эту информацию. Может быть вам вернут эти деньги. Мне вернули! Всего наилучшего вам. Удачи!
  01 ноя 2011 10:44
Ничего не обещаю, а далее - в полной версии

Попробуйте обратиться к оператору СС (Сотовой Связи) или пробить номер, куда ушла СМС, можно будет написать в СП биллинга продавца.

Попробуйте обратиться к оператору СС (Сотовой Связи) или пробить номер, куда ушла СМС, можно будет написать в СП биллинга продавца.
  03 ноя 2011 09:14
можно ли вернуть деньги?

думаю нет! м...да, скорее всего нет. у меня была такая проблема. ничего подобного не получилось. на каждом сайте, при скачивании, если не оговоренно, что при закаченном файле, но не полученном, будет взрат денег,то возврата не будет.

да собственно и сайтов таких нет...
  04 ноя 2011 18:52
Попробуйте обратиться к своему оператору.

Вернуть деньги будет сложно, вам скажут, что при отправке SMS вы даёте согласие на любые действия со счётом. Можно обратиться в службу поддержки данного сайта, и поставить их в известность, что под их именем существует группа обманщиков и мошенников.

Если ничего не выйдёт, придётся забыть про свои деньги.
  24 ноя 2011 04:09