Как восстановить аккаунт на сайте, если приходит сообщение: "Пользователь с таким именем не найден"?

Спрашивает 03 нояб. 2018
На сайте отзывов не могу зайти на свою страницу. Пробовал по-всякому. Имя правильное, пароль тоже и восстанавливал через почту.
Получить новые ответы
Ответы
Есть такая проблема, когда на какой-то сайт или приложение не можешь зайти, пробуя все варианты, в том числе и танцы с бубнами.

Причин может быть множество, но есть одна основная: сайты часто обновляются - меняется интерфейс, система защиты и тд. Но при каждых изменениях возможны и ошибки - баги.
Избавиться от них невозможно со стороны обычного пользователя. Решние одно:

Обратиться в службу поддержки данного сайта по электронной почте или через форму запроса на сайте. Если сайт дружелюбный, то ответят больше и решат проблему. В запросе указать суть проблемы, предпринятые действия, возможно вам помогут. Других вариантов наверное не существует.
  04 нояб. 2018 00:31
★★★★★★★★★★
Кажется, я знаю, о каком сайте Вы спрашиваете.

Именно 2,3 и чуть-чуть 4 ноября я тоже не могла войти на один сайт с отзывами. Мне писали тоже самое: "Пользователь с таким именем не найден". И я, честно говоря, в тот момент подумала о плохом. Всё дело в том, что накануне я заказала первую выплату с сайта. И сразу после этого начались проблемы со входом на сайт.

Но сейчас с сайтом всё в порядке. Вход осуществляется без проблем. Деньги, кстати, оплатили. По всей видимости или проводились какие-то работы на сайте или что-то происходило на сервере хостинга. Но это что-то, судя по всему , разрешилось.

Каковы причины подобной надписи? Одна из причин - это как раз ошибки на сайте или проблемы с хостингом.
Вторая причина: неправильный набор пароля (всякое ведь бывает).
И самая неприятная причина: пользователя заблокировали на сайте.

В случае первой причины наших никаких действий не требуется, всё решится без нас.
В случае со второй причиной нужно пытаться вспомнить пароль и правильно его набрать. Можно также попробовать его восстановить.
Если не получается, то имеет смысл обратиться в службу поддержки.
Если пользователя на самом деле заблокировали, то сделать уже вряд ли что-то получится. Хотя обратиться в СП всё же стоит.
  07 нояб. 2018 20:19
★★★★★★★★★★