Смогу ли восстановить кошелек Яндекс-деньги?

Спрашивает 23 фев 2014
зарегистрировал кошелёк. положил туда деньги,но не записал логин. не могу зайти в кошелёк, что делать?
Получить новые ответы
Ответы
Логин на яндекс-кошельке тот же что и на вашем почтовом ящике.

Поэтому вам следует зайти на свой почтовый ящик (яндексовский) и оттуда зайти на яндекс-деньги.

А вот если вы не сможете вспомнить логин своего почтового ящика, то тогда вам, возможно, нужно обратиться за помощью на Яндекс.
  23 фев 2014 17:33
Комментарии
  24 фев 2014 05:09
Если мне не изменяет память, то кроме логина в Яндекс кошельке, паролем является комбинация цифр 9 или 12. Забыв эту комбинацию – восстановить кошелек практически невозможно.
  24 фев 2014 15:09
Это платежный пароль. Но о нем речи в вопросе не стояло.
Как восстановить Яндекс-деньги?

Чтобы восстановить яндекс-деньги, нужно попробовать выполнить поэтапно несколько пунктов:

1. Первое, что Вам нужно сделать это зайти в яндекс (yandex ru). Даже если Вы не помните свой логин и пароль, он может сохраниться автоматически и при входе в яндекс Вы тут ж попадете на свою страницу.

2. Если Вы забыли логин с паролем и войти в яндекс не получилось, то нажмите "вспомнить пароль". Вас попросят ввести логин или e-mail, которого Вы регистрировали почтовый ящик в яндексе. Иногда, под колонкой, куда вводится логин есть вариант, который Вы вводили последним. Введя предложенный вариант Вы сможете без особых проблем восстановить яндекс почту, а потом восстановить контроль над яндекс-деньгами. Если Вы помните e-mail, с которого регистрировали яндекс почту, то на почту этого e-maila придет сообщение, с помощью которого Вы сможете восстановить почту яндекса и контроль над яндекс-деньгами.

После ввода каптчи, Вам предложат ответить на контрольный вопрос вроде: фамилии матери; паспортных данных и других вопросов, ответ на который знаете только Вы. Потом Вам предложат ввести новый пароль и подтвердить его. Нажимаете клавишу "Готово!". Теперь Вы снова контролируете свой почтовый ящик и яндекс-деньги.

Чтобы попасть на яндекс-деньги Вы можете зайти сюда money yandex ru или в правом верхнем углу нажмите на последней колонке из четырех.

Восстановить яндекс-деньги проще всего после восстановления контроля над яндекс-почтой.
  24 фев 2014 07:23
★★★★★★★★★★
Комментарии
  24 фев 2014 13:21
Уважаемый Андрей. Честно говоря, Ваш ответ не соответствует заданному вопросу. Спрашивают: "Смогу ли восстановить кошелек Яндекс-деньги?" Кошелек – это программа от платежной системы Яндекс-деньги. Вы же даете ответ о самой платежной системе. В моей практике работы с ней, был случай, когда забыл платежный пароль. Служба поддержки направила на станицу кода протекции. Дело кончилось тем, что пришлось ехать в офис Яндекса – Москва, улица Льва Толстого, и получать новый код протекции.
  24 фев 2014 21:36
У меня яндекс-кошелек "встроен" в почтовый ящик, именно через него я захожу на свои яндекс-деньги. Никакой программы у меня нет, о которой Вы говорите. Все же, я без проблем пользуесь системой яндекс-денег. Я специально проделал эту процедуру восстановления на своем компьютере, а потом описал ее в своем ответе.