Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ?

Спрашивает 24 апр 2016
Четыре месяца бабушке-инвалиду неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ. Из дома она не выходит, хочет написать письмо с жалобой. Но куда ей писать? Подскажите, пожалуйста.
Получить новые ответы
Ответы
Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по Жилищно-коммунальному хозяйству?

Жилищные инспекции по округам города Москвы.

Жилищная инспекция по Центральному административному округу города Москвы, расположенная по адресу: город Москва, улица Госпитальный Вал, дом №5, корпус 18. Телефон: 8(495) 360-44-15

Жилищная инспекция по Северному административному округу города Москвы, расположенная по адресу: город Москва, Ходынский бульвар, дом №11. Телефон: 8(495) 940-54-34.

Есть еще девять жилищных инспекций в столице, где Вы можете пожаловаться на Жилищно-коммунальное хозяйство. Там же указаны адреса электронной почты и руководитель инспекции.

Источник - mgi mos ru
  25 апр 2016 05:01
Комментарии
  25 апр 2016 06:07
Правильно. Если МФЦ не реагирует на обращения граждан, надо писать заявление в Мосжилинспецию своего района, прикладывать копию квитанции и привозить бумаги. Тогда выезжает комиссия и делает проверку. Если нет возможности привезти заявление самостоятельно, можно отправить заказным письмом, или по форме обратной связи.
  24 май 2016 06:33
Спасибо. Полезно.


Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ?

Льготы и субсидии в г. Москве назначают в РОЦЖС(районный отдел центра жилищных субсидий).

Можно конечно и пожаловаться, но лучше позвонить на Единый справочный номер Правительства г. Москвы: +8(495)777-77-77 с вопросом к ГКУ ГЦЖС Городской центр жилищных субсидий Вашего района.

ГКУ ГЦЖС использует единую систему автоматизации централизованного предоставления государственных услуг и контроля исполнения функций АС ГУФ.
В данном случае, важен результат, а не жалоба.

Поэтому для начала все-таки советую обратиться в районный отдел жилищных субсидий.
www subsident ru

По ссылке найдете свой РОЦЖС и где ведется прием населения.
Многие РОЦЖС г. Москвы работают в МФЦ - обращаться нужно именно в МФЦ.
www subsident ru

Помогите бабушке написать в вышестоящую организацию, если она будет настаивать на жалобе:

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
Если жалобу писать, то именно сюда.
Можно обратиться через электронную приемную - от имени бабушки.
См. по ссылке
dgkh mos ru

!!!Что касается Жилищных инспекций/из ответа предыдущего консультанта/! Никогда данная организация не занималась предоставлением льгот и субсидий.
Городской центр жилищных субсидий и районные-РОЦЖС никогда не входили в компетенцию Жилищных инспекций и не являются вышестоящей организацией.
  25 апр 2016 06:13
Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ?

Есть достаточно действенный способ решить эту проблему. Нужно написать какому-нибудь депутату или кандидату в депутаты, чтобы он решал эту проблему. В идеале, нужно попросить кого-нибудь из знакомых отнести письмо лично.

Как правило, депутаты перед выборами или просто кандидаты охотно решают вопросы населения.
  27 апр 2016 07:27