Куда обратится в случае если меня обмануло агентство недвижимости?

если у вас есть хоть какие то документы подтверждающие оплату то обращайтесь в суд...если нет - ничего не поделаешь..ну можно конечно выбить из них эти деньги ..но это уже другая ситуация

Суть проблемы: Все классически. Договор об информационных услугах, 2500 руб. ушли агентству, хозяйка не приехала (Ольга Ивановна - она же Рита), деньги не отдают, мол пишите заявление, оно написано, но в итоге сегодня (в пятницу 20.08) ...

Наказать можно, но только при наличии определенных условия, да и то через суд. Нужен договор, который вы заключили с данным агентством, а также квитанция в приеме денежной суммы. Если все это есть, а также адрес обидчиков, можно смело обращаться в суд. Правда, надо смотреть, что в договоре написано, а конкретно какие обязательства предусмотрены у агентства.
Если у вас нет ни договор, ни квитанции в приеме денег, можно попытаться обратиться в милицию, но нужны свидетели, которые бы подтвердили, что деньги действительно были переданы. Думаю, что в милицию нужно обратиться при любом раскладе. Они обязаны провеати проверку. Всем, кто читает, никогда не подписывайте договор об информационных услугах!!! Это договор ни о чем. Как специалист говорю!

Скорей всего вы ничего не добьётесь,только нервы потратите.Так что лучше плюнуть на все и забыть и больше никогда не попадаться.Наверняка вы подписали ДОГОВОР,в котором Вам были обещаны информационные услуги,которое агентство Вам формально оказало.Вы заплатили за информацию о съемных квартирах,котрые могут быть как мифическими,так и давно сдающимися.Такую базу можно нарыть в компе и самому.Если агентство Вам действительно подбирает квартиру,то оно возмет с вас гораздо больше,чем 4000 р.

в ментуру. но фирм на лохов в москве-легион.
не может быть, что бы при желании очистить город от мошенников, милиция не смогла бы навести порядок за неделю.
выводф делайте сами. но в ментуру пишите, если не жалко времени на несколько часов допросов.

Вопсрос довольно интерестный!
Конечно можно обратиться в общество по защите прав потрибителя-но не факт что они вам помогут бесплатно! Я думаю что лудчше нанять хорошего адвоката что б он всё взвесил и если всё будет в вашу пользу то смело идти подавать на это агенство в суд-только так вы можете вернуть свои деньги и к тому же можете ещё с них скачать приличную сумму за моральный ущерб! почитайте книгу Уголовный кодекс РФ и всё что в этом роде.Поверте там вы много чего интересного узнаете!
С уважением и с пониманием Александр.

+ 1

Если есть,правильно заполненные, документы обращайтесь в суд , если нету - хороший урок ... внимательней надобыть в таких-то делах ... удачи ...

Ты сам подписал договор?
если да - то вариантов вернуть деньги нет.Т.к в договоре стоит срок исполнения их обязаностей - лет 10...
Когда подписываешь что либо - читай все условия,в сл. раз!

Внимательно читайте договор. Скорее всего агенство в котором с вас взяли 4000 рублей по договору вам предоставляет только информацию. И я больше чем уверен, что в договоре это прописано(может быть мелким шрифтом). Квартирные агенства, которые действительно находят вам квартиру, за свои услуги берут как минимум 100% стоимости. Поэтому если в договоре нет гарантий вряд ли вам кто-то поможет.