Как правильно: крЕмы или кремА?

Правильной формой (нормой) является, конечно же "крЕмы".

Вторая, приведённая Вами, форма не является даже допустимой, но относится филологами к области профессиональных жаргонизмов. Так нефтяники говорят не "нЕфти" (мн. ч.), например, а "нефтЯ", художники-декораторы - не "фОны", а "фонА" и т.д.. Это дико и режет слух примерно, как и те самые "кремА". Что может быть допустимо только в среде косметологов.

"Профессиональный жаргон" это признак сообщества и способ выделить "своих". Нам, простым потребителям, всё-таки, лучше язык не коверкать и говорить по правилам.

ПАДЕЖИ
Русское название Латинское название Вспомогательные слова Характеризующий вопрос

Именительный Номинатив (Nominative) Есть Кто? Что?
Родительный Генитив (Genitive) Нет Кого? Чего?
Дательный Датив (Dative) Дать Кому? Чему?
Винительный Аккузатив (Accusative) Винить Кого? Что?
Творительный Аблатив (Ablative) Доволен Кем? Чем?
Предложный Препозитив (Preposition) Думаю О ком? О чём?

И. Видишь что? – крЕм, крЕмы; смотришь на что? – на крЕм, на крЕмы, выбираешь крЕм, выбираешь крЕм (ы).

Р. Не хватает чего? – увлажняющего крЕма для рук.

Д.Радуешься чему? - новому крЕму для рук, новым купленным крЕмам для рук и лица.

В. Винить себя за что? – неправильно подобрала себе крЕм, или крЕмы.

Т. Довольна чем? – довольна покупкой крЕма, довольна покупкой крЕмов.

П. Думаю о чем? – думаю об удачной покупке крЕма, крЕмов.

Сделай ревизию имеющихся крЕмов; имеющихся коробочек ( баночек) с крЕмами. ВыбрОсЬ крЕмы, у которых вышел срок пользования и пополни свой запас крЕмов новыми крЕмами, новым запасом крЕмов.

Пишем грамотно, но сначала думаем.