Что Делать если в ателье испортили брюки?

Спрашивает 22 мая 2010
Сдала в ремонт одежды брюки, просто ушить. Дома присмотрелась есть дефекты. Пришла к ним показала, в итоге переделывать не хотят и деньги возвращать тоже. Что делать
Получить новые ответы
Ответ
Прежде всего напишите притензию письменно, направьте по юр.адресу организации (ИП), оказывающие услуги по пошиву одежды. В соответствии с законом "О защите прав поребителей" Вы имеете право: потребовать устранить недостатки в работе, потребовать возврата денег, потребовать компенсировать затраты на устранение недостатков третьим лицом. Оставьте свой отзыв в книге жалоб и предложений. В добавок к этому напишите жалобу в Роспотребнадзор - данное действие даст повод для проверки ателье, в результате которой всегда легко найти нарушения в работе и наказать. Скорее всего деньги Вам не вернут, но моральное удовлетворение будет получено.
Автор
Анна Романовна
Анна Романовна
22 мая 2010 22:45
Обладаю личным опытом