Куда обратиться с возвратом товара по гарантии,если организация закрыта?
Спрашивает 25 нояб. 2010

Куда обратиться и какие у меня права,если мобильный телефон HTC Touch Viva куплен в мае 09 года,срок гарантии 2 года.В процессе эксплуатации были обнаружены неполадки,но организация,в которой был куплен аппарат закрыта?
Получить новые ответы

Куда обратиться с возвратом товара по гарантии,если организация закрыта?

В паспорте или на упаковке телефона ищите адрес представительства. Далее заходите на их сайт в интернете и там связываетесь с клиентским отделом. Описываете всю свою ситуацию, указываете город, где приобретался телефон. В течение 3 дней Вам ответят и подскажут, куда следует обращаться в подобной ситуации. Если гарантийные талоны оформлены правильно, а организация, оформлявшая продажу, закрыта, скорее всего, Вас переадресуют в организацию, принадлежащую той же торговой сети, либо дадут адреса мастерских.
Ответ
Светлана Владимировна
Светлана Владимировна
26 нояб. 2010 00:00
Обладаю личным опытом
Другие ответы
Уважаемая Анастасия Вадимовна! Адреса сервисных центров HTC: Головной офис: Санкт-Петербург, Телемикс, 5-ая Советская улица, дом 41. Телефон: +7 (812) 327-81-90. Время работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в ... Еще
26 нояб. 2010 09:04   Вадим Петрович