Смогу ли поменять фотоаппарат?

Спрашивает 19 дек. 2010
Купил фотоаппарат в магазине. Принеся домой, обнаружил что корус у него расплавлен. Могу я его обменять? Что мне с ним делать?
Получить новые ответы
Ответ
Безусловно, Вы сможете обменять либо вернуть этот фотоаппарат, так как он ненадлежащего качества. Что касается чека, то его наличие с недавних пор необязательно. Во-первых, Вы можете предоставить свидетельские показания, если покупку совершали совместно с кем-то. А, во-вторых, у продавца всегда остаются сведения о проданном товаре на копии кассового чека (который является бланком строгой отчетности и хранится у продавца). Поэтому даже если у Вас не сохранился чек, то Вы все равно имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в магазин. Если продавец откажется по-хорошему вернуть Вам деньги или обменять на товар надлежащего качества, то пишите претензию.
Автор
Светлана Юрьевна
25 дек. 2010 22:48