Как вернуть деньги за путевки в Египет?

Спрашивает 02 февр. 2011
Приобрели путевки в Египет. Но в связи с событиями которые там сейчас происходят, хотел их сдать обратно. Агенство не желает возврашать деньги, предлагает поменять на другие путевки - в Турцию или др. В другое место не хотим. Как вернуть деньги за путевки в Египет?
Получить новые ответы
Ответ
Министерство спорта и туризма, в связи с последними событиями в Арабской Республике Египет, сделало заявление о том, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы, которые приобрели путевки в Египет, имеют право требовать расторжения договора или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств - ухудшение условий путешествия.
Статьи 10, 14 Закона о туристской деятельности
Статьи по ссылке ссылка и ссылка
Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации www.interlaw.ru/law/docs/10064072-044.htm#451
При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Полностью заявление Министерство спорта и туризма можно прочитать по ссылке ссылка

Вам надо написать заявление в Ваше агентство о расторжении договора и потребовать вернуть деньги.

Если возникнут проблемы, обратитесь в Минспорттуризм России ссылка

Автор
Консультант
Консультант
02 февр. 2011 12:56
Другие ответы
Михаил,

деньги Вам должны вернуть 100%, чуть позже наглости и угроз+ссылки на указы (см. выше).

но, к сожалению, часть суммы туроператор удержит с агентства, а агенство с Вас. Сумма не большая, от 30-50 USD.
02 февр. 2011 14:54   Владимир