Смогу ли Я сдать обратно в магазин холодильник с трещиной?

Спрашивает 17 нояб. 2011
Добрый день! Заказала холодильник с доставкой, привезли, приняла, расписалась в накладной. После включения на утро в сеть (загорелся свет внутри) обнаружила на внутренней поверхности, в углу трещину. Смогу ли я обменять его или получить деньги, несмотря на подписанный акт приема?
Заранее благодарю!
Татьяна
Получить новые ответы
Ответ
ст 19 п. 5"Закон о защите прав потребителя"

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

сходите в магазин и поговорите с администратором магазина
Автор
Екатирина
17 нояб. 2011 15:16
Другие ответы
С такой проблемой тоже столкнулась.

Вам в магазине могут помотать нервы,ведь вы должны были проверить все,включить,посмотреть,как работает,выявить недостатки и изъяны.

Но по закону вы можете сделать возврат.Самое главное руководствуйтесь законом.
17 нояб. 2011 18:41   Атлантида
Добавить свой ответ