Как вернуть бракованный товар, купленный в иностранном интернет-магазине?

Спрашивает 09 марта 2013
Интересуют успешные процессы по возврату некачественного товара, купленного в китайских интернет магазинах, которые осуществляют доставку почтой.
Получить новые ответы
Ответ
Как вернуть бракованный товар, купленный в иностранном интернет-магазине?

Скажу про aliexpress.com , так как покупал только на этом сайте китайских магазинов. Покупатели защищены системой Escrow. Главные правила заключены в том, что вы, получив товар можете проверить его в деле и, если он вас не устраивает, пожаловаться продавцу. После этого вы договариваетесь с продавцом о возмещении: либо отсылка товара назад, либо возврат денег или частичный возврат денег. Если продавец не идет на контакт, то, скорее всего, Escrow будет решать и рассудит в зависимости от предоставленных вами доказательств.
Обычно все решается мирно, особенно, если продавец авторитетный (за авторитет придется несколько лишних долларов платить при заказе).
Только, чтобы покупать на этом сайте надо знать английский язык.

Пользуйтесь системами защиты, предоставляемыми магазинами и ваши проблемы с браком будут устранены.
Автор
Infiltrator
Infiltrator
10 марта 2013 15:53
Обладаю личным опытом