Почему мне начисляют плату за свет, которым я не пользуюсь?

Спрашивает 12 окт. 2013
Если свет в квартире отключен и там никто не живёт, цифры каждый месяц одни и те же, а свет начисляют. Ездила на кантемировскую, общалась с оператором, ответ: ничем помочь не могу, не я же начисляю. Обман этот надоел.
Получить новые ответы
Ответ
Какой-то странный оператор вам попался. А вернее всего ленивый.

Напишите в энергосбыт заявление о том, что вы в квартире не проживаете и свет у вас отключен, а также попросите сделать перерасчет.

Насчет возврата денег, которые вы заплатили за услуги, которыми не пользовались, конечно можно потребовать их возврата и в конечном итоге их получить (в соответствии с законом о правах потребителя оплачивается только оказанная услуга) но лучше вместо того, чтобы наживать себе геморрой, подождите, пока начнете пользоваться квартирой. Тогда все и старнируют.

Автор
Григорий Михайлович
Григорий Михайлович
13 окт. 2013 08:30
Другие ответы