Можно ли потребовать от магазина вернуть деньги, если перегорела энергосберегающая лампа раньше обещанного срока?
Спрашивает 18 окт. 2013
-
Получить новые ответы

Можно ли потребовать от магазина вернуть деньги, если перегорела энергосберегающая лампа раньше обещанного срока?

Да, вы можете потребовать.

Но, как правило, магазины очень редко возвращают деньги.
Они чаще меняют товар на новый.
При этом вы должны предоставить гарантийный талон (если таковой имеется).
Если нет гарантийного талона, то вы должны предоставить чек о покупке товара и объяснить причину.
Чек действителен в течении двух недель. За это время вам обязаны обменять товар или вернуть деньги.

Но после двух недель со дня покупки лампы, при отсутствии гарантийного талона, вам не вернут ничего. Увы.
Ответ
Валерий Николаевич
Валерий Николаевич
18 окт. 2013 05:25
Комментарии
Юрий Владимирович   18 окт. 2013 18:19
-
Другие ответы
Требовать можно всё, что угодно. Но магазин может отказаться обменивать лампу или возвращать деньги. Даже, если у вас гарантия есть. Многие лампы выходят из строя раньше времени, из-за неправильно сделанной проводки. Самый ... Еще
22 окт. 2013 15:24   Сергей Вячеславович
Энергосберегающие лампы также как обычные лампы

продаются без гарантийного талона. На них гарантия не распространяется

Поэтому вернуть или обменять такой товар невозможно.
18 окт. 2013 14:06   Ольга Александровна
Можно ли потребовать от магазина вернуть деньги, если перегорела энергосберегающая лампа раньше обещанного срока? Да, конечно. Но интересно, кто и что обещал... Я не понимаю, почему называют КЛЛ (компактные люминесцентные ... Еще
18 окт. 2013 18:18   Юрий Владимирович
Комментариев: 2