Как дозвониться в "Мосэнергосбыт"?
Спрашивает 10 марта 2017
Телефон контактного центра я знаю. Вопрос не об этом. А вот о чем. Звоню по указанному на сайте контактному телефону, прошу соединить меня с оператором. Робот отвечает, что все операторы заняты и просит перезвонить позднее. И так продолжается бесконечно. Ни разу не дозвонилась до оператора. В других конторах хотя бы предлагают подождать 4-7 минут до связи с оператором, а тут просто сбрасывают. Что делать? Как дозвониться? Может, кто-то знает другие способы?
Получить новые ответы

Как дозвониться в "Мосэнергосбыт"?

По телефону контактного центра "Мосэнергосбыта" дозвониться можно, и я могу рассказать, как проще это сделать.

Звонить нужно, начиная с 19:00 часов и заканчивая 20:30 часами. Это самое благоприятное время, чтобы дозвониться. Придётся подождать минуты 3-4, прежде чем соединят с оператором.
Операторы у них сидят не только в Москве, поэтому озвучивание номера лицевого счёта (десятизначного) является основным условием, чтобы получить информацию.

Днём дозвониться сложно. При посещении любого офиса Мосэнергосбыта времени затрачивается минимально. Пишу исходя из собственного опыта.
Источник: сама знаю
Ответ
Кокошина Евгения
Кокошина Евгения
15 марта 2017 19:37
Обладаю личным опытом