Как можно вернуть в магазин ювелирное изделие надлежащего качества?

Спрашивает 04 марта 2018
Если куплен золотой кулон, но никто не носил, бирка и пломба на месте, то можно ли его вернуть в магазин в течение двух недель?
Брака никакого нет, просто не подошёл.
Получить новые ответы
Ответ
Согласно действующему закону о защите прав потребителей возврат ювелирных изделий в магазин возможен только в случае обнаружения брака.

Конкретно в законе прописано, что возврат производится в случае, если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил. Может потребоваться экспертиза, чтобы доказать, что такие недостатки не появились уже после покупки.

Если купленное ювелирное изделие из золота или серебра не подошло потребителю по размеру, фасону, цвету камней и т.д., то возврат невозможен.
Автор
Виктория Камиллери
Виктория Камиллери
05 марта 2018 21:38
Рейтинг ответа
★★★★★★★★★★
Другие ответы
Не согласен с предыдущим ответом.

По закону Вы можете вернуть любой товар в течении двух недель. Или пишите в Роспотребнадзор.

Можно вернуть
02 апр. 2018 18:42   Кристина Сергеевна