Что делать, если соседи затопили квартиру и не хотят возмещать ущерб материально и мирным путем?

Спрашивает 12 мая 2009
Буквально на днях нас затопили соседи. У них в квартире сорвало пробку с крана, а сами они были на работе в этот день. Естественно сразу же был вызвать сантехник с ТЖ, который перекрыл стояк, но к тому времени у меня в квартире вся спальня была залита холодной водой, в детской и в зале была протечка воды через розетку, в ванне тоже стояла вода и текла она с подвесного потолка где был свет, в следствии этого нам пришлось отключать свет который объединяет две спальни, ванну и зал, в маленьком коридорчике соединяющей две спальни тоже был потоп, хотя на кануне бежала объявление по местному телевиденью, что будет отключена горячая вода на целый день. Когда сосед пришел на обед с женой с работы естественно я их завела в свою квартиру и показала, что они нас затопили. В этот же день была вызвана управляющая с ТСЖ пришла посмотрела, что то для себя пометила и ушла сказав, что виноват во всем этом СТЭС, но СТЭС с себя вину тоже снимает мотивируя это тем, что до пробки на трубе ответственны они, а после этой пробки они не ответственны и ответственность несет ТСЖ. Соседи тоже видимо не собираются решать это вопрос мирным путем и виноватыми себя не считают. Что делать в таком случае? Какие документы для возмещение и оцениваемого ущерба нужны? И если с соседями не получиться мирным путем этот вопрос решить, то какие документы нужно предъявить для суда? Ответьте пожалуйста, это очень срочно! Спасибо заранее за ответ.
Получить новые ответы
Ответ
у меня была похожая ситуация. Я затопил соседей снизу. Прорвало трубу когда я был на работе. Ну не специально же я вёдрами воду по полу разливал. Извинился перед соседями, сказал что чисто по-человечески я их понимаю, но также чисто по-человечески не выплачу ни копейки. Все остались при своём мнении. Мою вину, конечно, никто доказать не сумел. Меня тоже недавно недавно сверху затопили. Даже не поднялся к ним. Просто тихо сделал ремонт за свой счёт и всё. Дело житейское. Вспомните в какой стране живёте и всё станет понятно.
Автор
Дмитрий Анатольевич
Дмитрий Анатольевич
22 мая 2009 16:56
Обладаю личным опытом
Комментарии
Галина   25 мая 2009 23:44
Дело то как раз не совсем житейское. Они много раз затапливали нас, но все прощалось до нового ремонта. Дело каждого либо молчать и делать каждый раз все за свой счет, либо предпринять какие то меры, что впринципе и пытаемся сделать.
Понимаю Вас, желаю удачи. Надеюсь, всё получится! Самому уже надоели эти многоэтажки, собираюсь перебраться в таунхаус за городом. Там спокойнее как-то :)
Александра   12 июня 2010 13:39
Дмитрий Анатольевич, Вы молодец) Нас тоже затапливали 3 раза очень сильно. Мы к ним даже не поднимались. Все сами делали. С кем не бывает. А недавно такое произошло с нами, сорвало трубу под ванной с кипятком, затопили соседей. Так они теперь нам нервы трепят) Хотя ничего особенного у них там не пострадало!
Другие ответы