Как дозвониться в МТС?
Спрашивает 01 сент. 2016
Вчера был рекорд - пока ехала, два раза пыталась дозвониться по номеру 0890. Висела на трубке по 30 минут, потом звонок сбрасывался. И ночью было то же самое. Вот так МТС оптимизирует работу кул-центра ))
Набираю 0890, там сообщают, что время ожидания специалиста составляет более 10 минут, жду какое-то время, пока 10 минут не начнут убавляться, потом робот отвечает, что время ожидания специалиста - 1 минута. Так проходит ещё минут 10, а потом звонок сбрасывается.
Есть у кого-нибудь опыт на тему "как дозвониться в МТС"?
Получить новые ответы

Как дозвониться в МТС?

Так набирать сейчас бесполезно. До МТС вы не дозвонитесь.

Не помню кто, но мне посоветовали дозваниваться до них по другому.
Советую попробовать поступить таким же образом. И так.
Набираете следующий номер: 8.800.250.0890. Потом нажимаете цифру (у меня написана цифра 3) и потом нажимаете 0 - справка.
Так у меня получалось до них добраться.))

Желаю успехов!
Ответ
Валерий Николаевич
Валерий Николаевич
01 сент. 2016 18:01
Комментарии
Кокошина Евгения   01 сент. 2016 18:22
Получилось!!!!! Спасибо, Валерий Николаевич!

Но я набрала 1, а потом 0, и соединение произошло через минуту.
Валерий Николаевич   02 сент. 2016 06:23
Доброе утро, Евгения!
Я рад, что Вам помог.))
Кокошина Евгения   06 сент. 2016 12:48
Теперь с первого раза дозваниваюсь. Все проблемы решены :-)
Другие ответы
Предыдущий ответ не совсем корректен. По сути, предлагается звонить на тот же самый телефон. Проблема здесь в другом. МТС оптимизирует систему на уменьшение расходов и повышение доходов. Всё логично, это бизнес. Они стараются по ... Еще
06 сент. 2016 12:23   Сергей Вячеславович
Комментариев: 2 
Как дозвониться в МТС? Ответа оператора МТС иногда действительно трудно дождаться. Неважно, как вы набираете 0890 или полный номер горячей линии МТС с сотового, хотя полный номер необходимо набирать с городского. У меня просто ... Еще
07 сент. 2016 02:51   Марина Михайловна
Похожий вопрос