Насколько эффективна оценка работы сотрудников Сбербанка при помощи пульта с кнопками "хорошо" и "плохо"?

Спрашивает
В Сбербанке у всех операторов стоит пульт с двумя кнопкам: "хорошо" и "плохо". Видят ли работники Сбербанка, как клиенты оценивают их работу?
Получить новые ответы