Смогу ли вернуть деньги без суда с банком?

Спрашивает 01 июля 2011
При вводе паспортных данных оператор Сбербанка допустила ошибку при наборе фамилии.
Оплачивалась госпошлина за получение загранпаспорта нового поколения.
В УФ МС посоветовали обратиться в суд.
Может быть, есть другие варианты исправления ситуации? Можно ли еще куда-то обратиться, чтобы вернуть деньги?

Просьба отвечать тем, кто сам сталкивался с такой ситуацией, предположения не интересуют.
Заранее спасибо за ответы.
Получить новые ответы
Ответ
Для того, чтобы исправить ошибку при заполнении данных плательщика в платежных документах не нужно обращаться в суд.

Достаточно обратиться с соответствующим заявлением к завидующему филиалом Сбербанка, в котором вы производили платеж.

Как все нужно сделать, вам объяснят на месте.

В результате вашего обращения (в зависимости от конкретной ситуации) сотрудники сбербанка внесут необходимые изменения в платежные документы или вернут вам ваши деньги.

Деньги обязательно вернут, но только через 2-3-месяца.
Автор
Григорий Михайлович
Григорий Михайлович
02 июля 2011 15:51
Обладаю личным опытом