Куда написать, чтобы дали тепло в дом?

Спрашивает 11 окт. 2013
Замерзаем! Наше правительство дало отчет, что отопительныи сезон начат!Несмотря на то, что погода за окном -7, тепло в дом так и не поступило. Температура в квартире -5. Я живу с двумя маленькими детьми и мужем. Мы согреваемся тремя одеялами, но уже три раза перенесли пневмонию. А чиновники разводят руками, говорят "терпите, мы неготовы вам дать тепло из за отсутствия теплотрассы". Как быть, ведь на пороге зима! К кому обратиться за помощью простым людям, кто поможет?
Получить новые ответы
Ответ
Куда написать, чтобы дали тепло в дом?

Для начала необходимо обратиться в Вашу обслуживающую организацию. Но не по телефону или лично в устной форме, а письменно путем написания претензии.
В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормы и Вы требуете разобраться и устранить причину. В противном случае Вы вынуждены будете обратиться в прокуратуру.
Как правило, это действует. Может, и не с первого раза, но, если Вы их доконаете своими претензиями, то воз сдвинется.

Если же это не помогает, смело идите в прокуратуру. Именно на нее возложена функция защиты прав граждан.
Автор
Светлана Юрьевна
11 окт. 2013 18:35