Может ли какая-то программа или приложение в компьютере блокировать выход в Интернет (производить частые разрывы)?

Спрашивает 21 марта 2010
Интернет прерывается каждые 2-3 минуты,иногда чаще,иногда реже.Позвонила в техподдержку своего провайдера,говорят что проблем у них на линии нет,обращений с нашего дома-тоже нет,проверяли несколько раз настройки на компьютере,все как будто как надо,НО в тоже время интернет работает ужасно,и вот оператор техподдержки говорит,мол это проблема не у нас а у вас на компе,мол БЫВАЮТ КАКИЕ ТО ПРОГРАММЫ,ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ КОТОРЫЕ БЛОКИРУЮТ ВЫХОД КОМПа В ИНТЕРНЕТ,ЛИБО АНТИВИРУСНАЯ ПРОГРАММА,ЛИБО ВИРУС...как определить в чем проблема?антивирусник стоял нод 32,на вирусы постоянно сканировали...
Получить новые ответы
Ответ
У меня была идентичная проблема. Тех. поддержка отвечала, что проблема в моем компьютере. Я пробовал все, что можно и нельзя. Дошло до того, что я просто напросто переустановил ОС Windows XP Pro. Проблема после этого не исчезла, интернет все также прерывался. Прошла неделя, и интернет заработал в полную силу. Насколько мне стало известно, что даже тех. поддержка прикрывает свою организацию от частных случаев сбоя сети. Сбой сети может происходить как локально, так и глобально. Локальными сбоями считаются сбои в оборудовании города, где вы непосредственно находитесь или же в точке распределения сети по Вашему району в городе. Понимая это, тех. поддержка не скажет Вам об этом, дабы в дальнейшем избежать Ваших "надоедающих" звонков. Например, звоните Вы им и спрашиваете, что случилось. Они в свою очередь отвечают, что мол их вина, вопрос решают. Есть такие пользователи, которые могут звонить каждую минуту и спрашивать, когда будут устранены проблемы. Вот поэтому они решили просто винить во всем Ваш компьютер.
Автор
Веб-студия Русский Сайт
Веб-студия Русский Сайт
21 марта 2010 17:29
Обладаю личным опытом
Другие ответы
Я эту проблему решила, переустановила антивирусную программу.Касперского убрала другую установила.Все работает отлично.
Добавить свой ответ