Какая компенсация должна быть, если интернет не работал несколько часов?

Спрашивает 07 июля 2017
Какая компенсация должна быть пользователям со стороны интернет-ппровайдера, если интернет не работал несколько часов? Что об этом говорит закон ?
Получить новые ответы
Ответ
Все будет зависеть от провайдера и условиях, которые были оговорены в договоре.

Сейчас организации, которые оказывают интернет-услуги, очень умело и юридически грамотно составляют договора.Чаще всего в договорах пишется каким-то дальним пунктом, что в случае обрыва связи с интернетом никакой ответственности организация не несет.

Для того, чтобы узнать о компенсации, которую вы можете получить за отсутствие интернета, нужно позвонить в службу поддержки или полностью прочитать договор предоставляемых услуг.
Автор
Атлантида
Атлантида
07 июля 2017 22:14
Другие ответы
в зависимости от провайдера

Провайдер ростелеком предоставляет компенсацию от 1 суток, в том случае если повреждение было на линии. при всем при том можете обращаться к провайдеру и уточнять у них условия предоставления перерасчета.

с уважением blackcat