Зачем нужны онлайн-консультанты?

Спрашивает
В наше время заходя на сайты в правом нижнем углу (или в любой другой точке монитора) появляется приглашение воспользоваться услугами онлайн консультанта. Какую роль выполняет онлайн-консультант? Зачем он нужен?
Получить новые ответы