Что случилось с моим компьютером? попыталась войти в "Контакт", выдается окно смены пароля?

Спрашивает
Сегодня дочь попыталась войти в "Контакт", выдается окно смены пароля. Пытаемся сменить, появляется окно с телефонным номером +79628737995 и просят на этот номер отправить 100 рублей и присланный код ввести для подтверждения, что ее страница не спам. Обещают через несколько часов вернуть деньги. Попробовали войти на "одноклассники" и "майл" - та же история, причем указывается тот же самый телефон. Не рискнула смски отправлять, подозреваю мошенничество, но что делать, не знаю. У меня на майле почта для учебы. Может у нас компьютер вирусом заразился и надо его специалистам показывать? Спецы!! Посоветуйте что-нибудь. Заранее всем спасибо!!!
Получить новые ответы
Ответ
Скорее всего это вирус мои предложения такие
1 . Вызываем "Диспетчер задач" (Ctrl + Alt + Delete)
Вкладка "процессы" Завершаем процесс svc.exe ВНИМАНИЕ !!! Их может быть несколько!!!
(для удобства поиска данного процесса советую упорядочить по имени.)
Если этого процесса нет - вам повезло. Этого вируса у вас нету.
Удаляем файл C:Documents and Settings"Имя пользователя"Application DataVkontaktesvc.exe. На всякий случаем перегружаем компьютер.
2 Проверяем правильный путь файла HOSTS, C:WINDOWSsystem32driversetc
Проверяем через поиск все файлы на компьютере HOSTS. Если что то нашли, кроме как пункта первого - удаляем.
3 Восстановление системы откатываем систему на точку когда вируса не было то есть когда заходило в контакт
4 формат диск ц и переустановка виндовс
Автор
Дмитрий Владимирович
Обладаю личным опытом