Можно ли будет пользоваться "Сбербанком-онлайн", если истек срок банковской карты?

Спрашивает 05 янв. 2017
Истекает срок действия дебетовой карты "Сбербанка". Получить новую пока нет возможности. Можно будет пользоваться в полном объему системой "Сбербанк-онлайн" (получать денгьги на счет, проводить платежи, в т.ч. квартплату) с истекшей картой?
Получить новые ответы
Ответ
Недавно столкнулась с такой ситуацией.

Все зависит от того, указана ли карта в кабинете как основная или дополнительная.
В моем случае дело касалось основной карты.
И Сбербанк-онлайн работать перестал.
Дело в том, что мобильный банк, через который приходят смс на вход и на совершение операций - услуга платная, 30 рублей в месяц.
И с заблокированной карты, если новая не получена и не активирована, эти средства просто не могут списываться. А значит, перестают приходить оповещения, в том числе пароли на вход в личный кабинет и совершение операций.
То есть сбербанк онлайн работает после блокировки карты, но до определенного периода, до момента следующей оплаты.
Можно отключить оповещение через смс и получить, пока карта действует, одноразовые пароли. Но их количество тоже ограничено, и получить новые после блокировки карты уже будет нельзя.
Чтобы изменить ситуацию, потребовалось обратиться в ближайшее отделение банка и убрать заблокированную карту из статуса основной. Эту же операцию можно выполнить через контактный центр или банкомат.
А вот если карта указана как дополнительная, то никаких препятствий к личному кабинету в случае блокировки карты не будет.

По истечение срока действия карты Сбербанк-онлайн не перестает работать, но в силу отсутствия платы за мобильный банк эта функция вскоре также станет недоступна.
Автор
Ирина
Ирина
19 февр. 2017 15:33
Обладаю личным опытом