В течении какого времени должна быть возвращена банковская карта, застрявшая в банкомате?

Спрашивает 29 дней назад
Как быстро извлекается застрявшая в банкомате банковская карта, особенно если такая ситуация произошла в выходной день и банкомат находится вне банка, например в метро?
Что об этом говорит закон и как быстро на самом деле решается вопрос?
Получить новые ответы
Ответ
Некоторые банки вообще не возвращают пластиковые карты, которые застряли в банкоматах.

Например, мне однажды не вернули карту моментальной выдачи «Momentum» от Сбербанка, хотя я сразу же пришел в отделение, где её выдавали и сообщил о проблеме.

Приятная девушка-опеационист сказала мне, что в Сбербанке подразделений очень много и они между собой абсолютно не связаны.

Обслуживает банкоматы и забирает из них застрявшие карты отдельная служба и никто не будет искать владельцев таких карт и тем более развозить их по отделениям.

Мою карту просто заблокировали. Вернее я сам её заблокировал через интернет-банк "Сбербанк ОнЛ@йн".

Интересно, что чуть позже мне пришло странное сообщение о том, что была попытка проверить работоспособность моей заблокированной карты, на которой я к тому-же оставил нулевой баланс, перекинув деньги на другой счет в интернет-банке.

И мне совершенно непонятно, что же это было. И кто мог проверять мою карту кроме сотрудников банка.
Автор
Rodnoi
Rodnoi
29 дней назад
Комментарии
Enigma   28 дней назад
Видимо этот кто-то был из их "отдельной службы".