В течении какого времени должна быть возвращена банковская карта, застрявшая в банкомате?

Спрашивает 25 дней назад
Как быстро извлекается застрявшая в банкомате банковская карта, особенно если такая ситуация произошла в выходной день и банкомат находится вне банка, например в метро?
Что об этом говорит закон и как быстро на самом деле решается вопрос?
Получить новые ответы
Ответ
Тут с законом вообще никакой увязки нет.

Сегодня прямо в тему: банкомат в Сбербанке поглотил карту, отделение через стену работало сегодня. Обратились с мужем туда, так никто не пришел,автомат сам как-то отдал карточку через 15 минут. Следующий за нами мужчина не послушал нас и вставил карту,произошло то же самое. Персонал опять "не чухнулся", не отключил никто,даже объявление не повесили. Мы сами кое-как заставили автомат мусорными корзинами - выглядит-то он как работающий. А Вы говорите закон. Чихали они.

Я эту историю так не оставила, позвонила с жалобой на горячую линию СБ, там извинились и сказали, что примут меры в течение 5 дней. Вот так.
Автор
Виктория Владимировна
Виктория Владимировна
25 дней назад
Обладаю личным опытом
Комментарии
Enigma   24 дня назад
"Примут меры", - они такие смешные. У нас так один банкомат стоял очень древний года 3, тоже фокусы показывал постоянно. Куда мы только не обращались. На 4 год переустановили программное обеспечение, стало чуть получше. Но сам банкомат так и продолжает стоять. А то 5 дней...