В течении какого времени должна быть возвращена банковская карта, застрявшая в банкомате?

Спрашивает 27 дней назад
Как быстро извлекается застрявшая в банкомате банковская карта, особенно если такая ситуация произошла в выходной день и банкомат находится вне банка, например в метро?
Что об этом говорит закон и как быстро на самом деле решается вопрос?
Получить новые ответы
Ответ
Все вопросы → Деньги
В течении какого времени должна быть возвращена банковская карта, застрявшая в банкомате?

Тут все напрямую зависит от службы инкассации и самого банка. Только не понимаю честно говоря, в чем проблема. У Вас что карта какая-то особенная именная? Есть такие понятия как банк-эквайер, то есть кому принадлежит этот банкомат, и кто отвечает за его сервисное обслуживание, и банк-эмитент, который вам эту карту выдал. Ситуация Ваша не ясна Иногда банк-эквайер и банк-эмитент одно лицо, иногда нет. Срок возврата карты от 1-2 часов до нескольких недель. На банкомате должен быть телефон. Если карточка и банкомат одного банка звоните в службу поддержки. Там ответят на вопрос. Обязательно сразу блокируйте счет

Европейская практика. Многие банки сейчас поступают очень просто. Никто карты не возвращает, картсчет блокируется, оформляется другая карта, на нее переводятся остатки по картсчету, та карта что застряла в банкомате вынимается и уничтожается. Тут все от банка то зависит.
Автор
Олег Александрович
Олег Александрович
27 дней назад
Комментарии
Enigma   26 дней назад
Это все вполне логично и нормально то, о чем Вы пишете. А как например быть человеку в этот период, пока банк будет делать новую карту? У нас например это может и 2-3 месяца занять при определенных обстоятельствах.