Украли деньги с карты Сбербанка, cняли в США. Вернут?

Спрашивает 08 февр. 2015
Несколько часов назад украли 80 000 руб. с карты Сбербарнка. Карта все это время была при мне, и сейчас я на нее смотрю. Деньги сняли в Филадельфии, США, звонок в банк это подтвердил. Карту заблокировали, сказали в понедельник писать заявление, в полицию тоже. Кто сталкивался скажите, есть ли вероятность возврата средств?
Получить новые ответы
Ответ
Не всегда украденные с карты сбербанка деньги возвращают.

С двумя моими знакомыми случалась похожая ситуация. Одной деньги вернули, правда, ждать ей пришлось около трех месяцев. Там банк признал свою вину.
А вот второй женщине банк деньги возвращать отказывается. Когда у нее украли деньги, ей предварительно приходили смс о вводе пароля на отмену операции. Хотя сбербанк везде предупреждает, что таких паролей не бывает, и никогда не следует пересылать их куда бы то ни было, она сразу не сообразила и отправила смс мошенникам. Поскольку сделала это она сама, теперь банк ее претензии не принимает, так как утеря денег произошла не по их вине, а по неосторожности самой клиентки. Следствие пока идет, ищут мошенников. Если найдут - будет вероятность вернуть деньги. А банк пока вроде как и ни при чем (разве что суд признает вину банка).

Вернет ли банк украденные с карты деньги, зависит от ситуации их кражи. Если вина по утере окажется клиента, то банк откажет. Если по вине банка - он вернет, независимо от того, найдут ли мошенников.
Автор
Ирина
Ирина
08 февр. 2015 13:38
Комментарии
Кокошина Евгения   08 февр. 2015 14:34
Правильно. Когда пользуешься услугами сбербанк онлайн, всегда приходит информация с предостережением не вводить и не отправлять никакие пароли. Интересно, как мошенники выбирают своих жертв, чтобы обнулить их карту?
Другие ответы
Да.

У меня была такая же ситуация!Все денежные средства вернули!Вам необходимо в отделении банка написать заявление!К заявлению приложить выписку с банковской карточки!И в течении определенного времени все денежные средства вернут на Вашу карту!

Заключение
08 февр. 2015 11:51   Валентина Евгеньевна
Комментариев: 1