Куда сообщить о мошенниках, которые украли деньги с телефона, и вернуть свои средства?
Спрашивает 24 нояб. 2016
Здравствуйте! 16.11. вечером у меня сняли деньги с телефона,они ушли на покупку ОК-ов, как я выяснила в офисе МТС. Деньги в количестве 2 тыс,затем была взломана страница. Я посмотрела в истории посещений это вот кто Baku, Azerbaijan
IP 109.239.18.206. Их вгостях у меня нет, только в истории посещений.Можете ли Вы мне помочь?
Получить новые ответы

Куда сообщить о мошенниках, которые украли деньги с телефона, и вернуть свои средства?

Куда сообщить о мошенниках, которые украли деньги с телефона, и вернуть свои средства?

В течение суток следует обратиться в полицию, написать заявление о хищении денег с симкарты. Сразу звонить по горячей линии оператору МТС, сообщать о хищении денег, в офис МТС, лично обращаться тоже в течение суток, шанс повышается.
Зависит от суммы хищения, будут ли разбираться в полиции.
Мелкие хищения полиция не рассматривает. В УК поправка внесена,где указан порог сумм от пятнадцатого июля 2016 года от 2500 рублей уголовные дела, а до этой суммы от 1000 рублей административные штрафы на кражи, мошенничество.
Но вернуть трудно при мошеннических действиях.. Но попробовать можно.
В офис головной в МТС обращаетесь, досудебное пишите заявление, как претензию письменно. При отрицательном ответе со стороны МТС, подаете на юридический адрес МТС заявление в суд на основании этой претензии и отказа их.
Защищать надо паролями надежными учетные записи в приложениях и социальных сетях, где прикреплен ваш мобильный телефон.
У оператора запреты ставить на переадресацию с вашего телефона на другой.

Действовать надо быстро в течение суток обращаться в МТС, потом в суд.
Ответ
Марина Михайловна
7 дней назад
Обладаю личным опытом
Другие ответы
Надо написать заявление в полицию. Существует отдел, занимающийся кражами денег и мошенничеством в сфере IT. Кража денег с телефона подпадает под сферу их деятельности. Жулики могли действовать через прокси. Возможно и искать ... Еще
25 нояб. 2016 01:18   Светлана Владимировна