Что делать, если неправомерно заблокировали социальную карту москвича?

Спрашивает
Здравствуйте. Заблокировали социальную карту. Мне нет 18-ти лет, месяц назад закончила школу, соответственно, ещё не поступила учиться дальше и не могу иметь студенческий до сентября. Я из многодетной малоимущей семьи + потеря кормильца. На каком основании они могли заблокировать мою социальную карту? И что в таком случае можно сделать? Звонили по номеру данном в пгу, но на до мной, можно сказать, посмеялись, и сказали, что мне не повезло - я попала в первый реестр, и следующий будет в сентябре. Как такое может быть?
Получить новые ответы