Куда обратиться, чтобы сняли ограждение с дороги для пешеходов?

Здравствуйте, Евгения. Хочу поделиться с вами своим опытом решения подобного вопроса.

Я тоже живу в спальном районе и очень похожая ситуация была у входа в наш подъезд – только у нас совершенно провалился порог - а народ целый год ломал ноги, попадая в эти огромные дыры, как в капкан. Мало того, в пустотах под порогом поселились жирные крысы, которые ежедневно встречали нас при входе в дом.

Письменные и устные обращения жильцов в ДЭЗ ничего не дали – они говорили, что когда начнётся плановый ремонт, вот тогда и до порога дело дойдёт…

Тогда я отправилась в районную Управу – хотела оставить там письменную заявку на ремонт злосчастного порога.

В Управе мне неожиданно повезло. Инспектором оказалась доброжелательная пожилая женщина – она-то и вернула меня «с небес на землю».

Она мне объяснила: - Не теряйте напрасно время. Ведь любые письменные обращения Управа после рассмотрения спускает вниз по инстанциям – то есть они попадут в тот же ДЭЗ, и вы долго будете ждать «у моря погоды».

- Что же тогда нам делать, не в Мэрию же звонить? – спросила я.

- Вот именно туда и надо звонить. Только тогда ваш вопрос решится сразу, – ответила она.

Всё так и вышло, как сказала инспектор.

Я позвонила на «семь семёрок». Подробно описала сложившуюся ситуацию. Мою информацию зафиксировали и передали куда надо.

Очень быстро я получила ответный звонок из своего ДЭЗа - и порог привели в подобающее состояние.

А из московского правительства мне пришёл по почте письменный ответ о том, что все необходимые меры приняты.

Вот такие метаморфозы нашей московской жизни…

Телефон справочно-информационной службы: 777-77-77.

Приемная Правительства Москвы: 692-16-37.

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: 957-04-44.

Официальный сервер правительства Москвы:

ссылка

Автор
Jusha
Jusha
04 апр. 2010 09:24
Комментарии
Кокошина Евгения   04 апр. 2010 16:57
Jusha, большое спасибо! Сегодня воскресенье и семь семёрок не работают (кстати, я иногда пользуюсь услугами этой справочной службы, а в этот раз мне и в голову не пришло :)), а завтра с утра начну действовать.
Я очень благодарна Вам за такую подробную консультацию!