Куда написать о продаже опасных для здоровья продуктов?

Спрашивает 28 июля 2010
Посетила универсам в Крылатском. Произвела фотосъемку. В зале висит термометр - на нем 39 градусов. На полках холодильников лежат теплые молочные продукты, яйца лежат при температуре зала, торты старые и теплые. Плитка на полу отбита так, что проваливающаяся тележка с трудом оттуда выскакивает. Обращение к руководству магазина ничего не дало. Запись в книгу отзывов будет рассмотрена позже. А сейчас люди реально могут отравиться продуктами.
Универсам экономит на системе кондиционирования.
Куда я могу обратиться, чтобы приняли незамедлительные меры - вплоть до закрытия магазина.
Не раз мне здесь помогали советами, да так, что нарушающими были приняты меры.
Надеюсь и в этот раз на профессиональную помощь.
Получить новые ответы
Ответ
Это очень важно, что вы собираетесь заострить проблему продажи в Москве опасных для здоровья продуктов.

И, если вам удастся прикрыть хоть одну «лавочку», которая экономит на кондиционерах в такую несусветную жару, - это будет нашим общим маленьким праздником. У нас всегда привыкли размахивать руками-ногами – уже потом, когда народ отравится…

Писать и ходить – это долгая история. Думаю, лучше звонить.

• Можно позвонить на горячую линию защиты прав потребителей: 200-4852.

• Можно воспользоваться прямой связью Правительства Москвы с жителями города: 957-04-44; 200-6730.

• Можно обратиться в Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы: 694-48-52.

Но, мне кажется, что лучше всего набрать «семь семёрок» - 777-77-77. По моему опыту, это самый эффективный способ. Звонок фиксируется, а ваша информация обязательно поступит куда надо.

Только они спросят у вас фамилию, контактный телефон и домашний адрес. А потом ещё должны прислать ответ на вашу жалобу по почте - где расскажут, какие меры были приняты.
Автор
Jusha
Jusha
28 июля 2010 18:35
Комментарии
Кокошина Евгения   28 июля 2010 18:54
Спасибо, Jusha! :-)
Другие ответы
Звоните, пишите в СанЭпид надзор Вашего района. Обычно они быстро принимают меры. Для продуктовых магазинов это самая страшная организация.
Официальный сайт санэпидслужбы Москвы www.mossanepid.ru
Вы найдете на сайте все необходимые телефоны и контакты.
28 июля 2010 16:10   Виктория Камиллери
Обратитесь кроме СЭС в Департамент продовольственного рынка и услуг Правительства Москвы. Адрес:: Москва, 125009, ул. Тверская д.19, стр.2 Проезд: ст.м. Пушкинская, Тверская, Чеховская Телефон/факс: (495) 694-35-73 e-mail:
dprtms@post.mos.ru
сайт: dpru.mos.ru
28 июля 2010 16:20   Олег Васильевич
Добавить свой ответ